GYIK

A RoolWikiBÓL

Revision as of 2007. szeptember 21., 15:34 by Hajni (Vita | szerkesztései)


Kép:rool.jpg – Bázis

Gyakran ismétlődő kérdések


Tartalomjegyzék

Általános kérdések

Mit tegyek ha hibaüzenetet kapok és így kezdődik: "Hiba. Az adatbázis visszautasította a művelet végrehajtását.Vonja vissza a változtatásokat és próbálja újra a helyes adatokkal."

  • Ebben az esetben vissza kell vonni a megkezdett műveletet a felső ikonsávon található negyedik (visszavonás) ikonnal, és újra kell kezdeni a rögzítést. (Ilyen esetekben a hibaüzenet előtti összes még el nem mentett információ elveszik.)

(1)visszavonás ikon


Hogyan lehetséges, hogy egy felhasználó az egyik gépen be tud lépni, a másikon pedig nem, és hibás jelszó hibaüzenet érkezik.

  • Ha mások be tudnak lépni arról a gépről, ugyanazzal a parancsikonnal, akkor csak a felhasználónév-jelszó páros lehet hibás.


Hol van lehetősége a felhasználónak megváltoztatni a jelszavát?

  • A felhasználó saját magának a Műveletek/Beállítások ablakból hívhatja be a jeszóváltoztató ablakot (2).

(2)jelszó változtatás


Lehet-e törölni felhasználót a rendszerből?

  • Általánosságban felhasználót nem lehet törölni. Elegendő érvényteleníteni ahhoz, hogy ne tudjon belejentkezni.


Az élőállat beszállítás rögzítésénél a Partner cím kód értéklistája üres és F9-re nem hoz fel semmit.

  • Ez abban az esetben szokott előfordulni, ha a "Partner" munkafüzetben a "Cím vállalatfüggő jellemzők"-nél nincs beállítva az "Élőállat szállító cím?" utáni pipa.


Hogyan kerül meghatározásra az értékesített termék ÁFA-ja?

  • A rendszer a megrendelés/szállítólevél/számla tételben az alábbiak szerint határozza meg az ÁFA-t:
    • A partnertörzsben be van-e állítva ÁFA-kulcs?
    • A partner cím vállalatfüggő jellemzőjeként be van-e állítva?
    • A partner vállalatfüggő jellemzőjeként be van-e állítva? (Ha a partnertörzsben be van állítva ÁFA kulcs, akkor azzal kalkulálunk.)
    • A cikk (áru) törzsben be van-e állítva ÁFA-kulcs? (A cikkhez rendelt áru jegyzék (vámtarifa szám) által meghatározott adó kulcsra beállítottan.)
    • Ha a partnertörzsben nincs beállítva, akkor a cikktörzsbeli ÁFA kulcs szerint kalkulálunk.


  • ÁFA kulcs alatt nem csupán az ÁFA mértékét értjük. Lehet különböző ÁFA-kulcs azonos %-os mértékkel úgy, hogy a kódjuk és nevük elkülönítik.

Egy cikk készletértékelési módja módosítható-e mérlegelt átlag árról tételes beszerzési árra?

  • Abban az esetben, ha az adott cikknek nincs készlete, és az adott időszakban nem volt mozgása, a cikktörzsben lehetőség van a készletértékelés módját megváltoztatni.


  • Ha a cikknek volt már mozgása, akkor a törzsadat nem módosítható. Ebben az esetben az összes bizonylatról az adott vállalatban stornózni kell az adott cikket mozgató készletmozgás tételeket, fel kell venni egy új cikket ahol a készletértékelés módja tételes beszerzési ár, majd rögzíteni kell a bizonylatokat.


Mérlegelt átlag ár és tényleges tételes beszerzési áras készletértékelés melett a vásárlás mozgásokon a beszerzés ára változhat-e?

  • A mérlegelt átlag ár és tényleges tételes beszerzési áras készletértékelés melett a vásárlás mozgásokon a beszerzés ára változhat:
    • Likvidált számla szerint.
    • Utólagosan a kezelő által


  • Az egységár változtatható ha:
    • Nyitott főkönyvi értelemben az időszak.
    • Az egységár módosítás határnap rendszerparaméter által meghatározott dátum utáni a bizonylat.
Személyes eszközök