(Változatok közti eltérés)

Ugrás: navigáció, keresés

– Bázis

Gyakran ismétlődő kérdések

Tartalomjegyzék 1 Általános kérdések 1.1 Hogyan lehet logót elhelyezni a szállítólevélen és a számlán? 1.2 Mit tegyek ha hibaüzenetet kapok és így kezdődik: "Hiba. Az adatbázis visszautasította a művelet végrehajtását.Vonja vissza a változtatásokat és próbálja újra a helyes adatokkal." 1.3 Hogyan lehetséges, hogy egy felhasználó az egyik gépen be tud lépni, a másikon pedig nem, és hibás jelszó hibaüzenet érkezik? 1.4 Hol van lehetősége a felhasználónak megváltoztatni a jelszavát? 1.5 Lehet-e törölni felhasználót a rendszerből? 1.6 Hogyan állítható be a bejelentkezéskor megjelenő üzenet? 2 Termelés 2.1 Az élőállat beszállítás rögzítésénél a partner cím kód értéklistája üres és F9-re nem hoz fel semmit. 2.2 Mi a sarzsképzés meghatározásának sorrendje? 3 Raktározás 3.1 Kitárolás menüböl eltünt az ETK a tételek felvitelénél. 3.2 Szállítólevélen feltüntetésre kerül-e a kiadott termék lejárati ideje? 3.3 A készlet/készlet felületen hogyan lehet lekérdezni a napi zárókészletet úgy, hogy érték is szerepeljen? 4 Pénzügy, Kereskedelem 4.1 Hogyan kerül meghatározásra az értékesített termék ÁFA-ja? 4.2 Mi alapján történik az ár meghatározása? 4.3 Egy cikk készletértékelési módja módosítható-e mérlegelt átlag árról tételes beszerzési árra? 4.4 Mérlegelt átlag ár és tényleges tételes beszerzési áras készletértékelés melett a vásárlás mozgásokon a beszerzés ára változhat-e? 4.5 Bevételezésnél nem lehet megadni egységárat. 4.6 Számla összesítőn van lehetőség készletfajtára szűrni? 4.7 Van-e lehetőség kiadás után, de még a számlázás előtt történő forgalom lekérdezésére?

Általános kérdések

Hogyan lehet logót elhelyezni a szállítólevélen és a számlán?

Részletes dokumentáció elérhető:Logók elhelyezése a szállítólevélen, számlán.

Mit tegyek ha hibaüzenetet kapok és így kezdődik: "Hiba. Az adatbázis visszautasította a művelet végrehajtását.Vonja vissza a változtatásokat és próbálja újra a helyes adatokkal."

• Ebben az esetben vissza kell vonni a megkezdett műveletet a felső ikonsávon található negyedik (visszavonás) ikonnal, és újra kell kezdeni a rögzítést. (Ilyen esetekben a hibaüzenet előtti összes még el nem mentett információ elveszik.)

(1)

Hogyan lehetséges, hogy egy felhasználó az egyik gépen be tud lépni, a másikon pedig nem, és hibás jelszó hibaüzenet érkezik?

• Ha mások be tudnak lépni arról a gépről, ugyanazzal a parancsikonnal, akkor csak a felhasználónév-jelszó páros lehet hibás.

Hol van lehetősége a felhasználónak megváltoztatni a jelszavát?

• A felhasználó saját magának a Műveletek/Beállítások ablakból hívhatja be a jeszóváltoztató ablakot (2).

(2)

Lehet-e törölni felhasználót a rendszerből?

• Általánosságban felhasználót nem lehet törölni. Elegendő érvényteleníteni ahhoz, hogy ne tudjon belejentkezni.

Hogyan állítható be a bejelentkezéskor megjelenő üzenet?

• A bejelentkezéskor megjelenő üzenet beállítható a START_MESSAGE rendszer paraméter beállítással (értéke lehet: sima szöveg, html szöveg).
  • Pl.: Ha START_MESSAGE értéke: Teszt rendszer, akkor a felhasználók belépéskor üzenetet kapnak arról, hogy a teszt rendszerbe léptek.

Termelés

Az élőállat beszállítás rögzítésénél a partner cím kód értéklistája üres és F9-re nem hoz fel semmit.

• Ez abban az esetben szokott előfordulni, ha a "Partner" munkafüzetben a "Cím vállalatfüggő jellemzők"-nél nincs beállítva az "Élőállat szállító cím?" utáni pipa.

Mi a sarzsképzés meghatározásának sorrendje?

• A sarzsképzés meghatározás sorrendje a következő:
  • A gyártási utasításban lévő.
  • A vállalat áruhoz beállított.
  • Az üzem alapértelmezett sarzsképzés mód.

Raktározás

Kitárolás menüböl eltünt az ETK a tételek felvitelénél.

• A Kitárolás munkafüzetben a "Beállítások" fülön beállítható az ETK megjelenítés.

Szállítólevélen feltüntetésre kerül-e a kiadott termék lejárati ideje?

• Túra-komissió alkalmazása esetén a rendszerben nincs pontos adat arra vonatkozóan, hogy melyik vevő, melyik lejáratú terméket kapta (több lejárat lehetősége esetén). Ennek oka, hogy a rendszer csak azt tudja túra-komissiós használati módban, hogy az adott túrára milyen cikkek, milyen lejárattal (+nyomonkövetési azonosítóval) lettek kiadva, arról nincs adat, hogy ezen belül melyik vevőnek melyik tétel lett átadva. Így a szállítólevélre nem garantálható, hogy a helyes lejárati dátum kerüljön kiírásra.

• Vevő-komissió esetén a raktár boltonként/szállítólevelenként elkülönítve adja ki az árut, boltonként történik a kiszedés és kilövés, igy lehetőség van a teljes nyomonkövetésre a vevőig.

A készlet/készlet felületen hogyan lehet lekérdezni a napi zárókészletet úgy, hogy érték is szerepeljen?

• A munkafüzetben be kell pipálni a "készlet érték" pipát.

Pénzügy, Kereskedelem

Hogyan kerül meghatározásra az értékesített termék ÁFA-ja?

• A rendszer a megrendelés/szállítólevél/számla tételben az alábbiak szerint határozza meg az ÁFA-t:
  • A partnertörzsben be van-e állítva ÁFA-kulcs?
  • A partner cím vállalatfüggő jellemzőjeként be van-e állítva?
  • A partner vállalatfüggő jellemzőjeként be van-e állítva? (Ha a partnertörzsben be van állítva ÁFA kulcs, akkor azzal kalkulálunk.)
  • A cikk (áru) törzsben be van-e állítva ÁFA-kulcs? (A cikkhez rendelt áru jegyzék (vámtarifa szám) által meghatározott adó kulcsra beállítottan.)
  • Ha a partnertörzsben nincs beállítva, akkor a cikktörzsbeli ÁFA kulcs szerint kalkulálunk.

• ÁFA kulcs alatt nem csupán az ÁFA mértékét értjük. Lehet különböző ÁFA-kulcs azonos %-os mértékkel úgy, hogy a kódjuk és nevük elkülönítik.

Mi alapján történik az ár meghatározása?

• Alapvetően kétféle módszer szerint történik az ár meghatározás:
  • Prioritás szerint.
  • Legalacsonyabb ár kiválasztása szerint.

• Vállalatonként, rendszerparaméterrel állítható, hogy mely módszer szerint működik a vállalati árképzés.

Egy cikk készletértékelési módja módosítható-e mérlegelt átlag árról tételes beszerzési árra?

• Abban az esetben, ha az adott cikknek nincs készlete, és az adott időszakban nem volt mozgása, a cikktörzsben lehetőség van a készletértékelés módját megváltoztatni.

• Ha a cikknek volt már mozgása, akkor a törzsadat nem módosítható. Ebben az esetben az összes bizonylatról az adott vállalatban stornózni kell az adott cikket mozgató készletmozgás tételeket, fel kell venni egy új cikket ahol a készletértékelés módja tételes beszerzési ár, majd rögzíteni kell a bizonylatokat.

Mérlegelt átlag ár és tényleges tételes beszerzési áras készletértékelés melett a vásárlás mozgásokon a beszerzés ára változhat-e?

• A mérlegelt átlag ár és tényleges tételes beszerzési áras készletértékelés melett a vásárlás mozgásokon a beszerzés ára változhat:
  • Likvidált számla szerint.
  • Utólagosan a kezelő által

• Az egységár változtatható ha:
  • Nyitott főkönyvi értelemben az időszak.
  • Az egységár módosítás határnap rendszerparaméter által meghatározott dátum utáni a bizonylat.

Bevételezésnél nem lehet megadni egységárat.

• A problémát a készletértékelés szabályok rossz beállítása okozhatja.

Számla összesítőn van lehetőség készletfajtára szűrni?

• A számla összesítő paraméterek munkafüzetben az "árbevétel számla" csoportosítási lehetőséggel az árbevétel számlák szerint elkülöníthető, hogy saját vagy vásárolt készlet értékesítéséről van-e szó.

Van-e lehetőség kiadás után, de még a számlázás előtt történő forgalom lekérdezésére?

• Ha a raktári kiadás után, de még a számlázás előtt szeretnénk megtudni az értékesítés adatait, javasoljuk a vevői megrendelés összesítő paraméterek - "csak a már indított túrák?" "pipa" bekapcsolását.
  • Ekkor csak olyan rendelések szerepelnek a lekérdezés ereményében, ahol a kapcsolódó túra státusza legalább indított.